আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিস ও বীজ পরীক্ষাগার এর সিটিজেন চার্টার
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিস ও বীজ পরীক্ষাগার
বীজ প্রত্যয়ন এজেন্সী
ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
১। রূপকল্প ও অভিলক্ষ্য
রূপকল্প : মানসম্পন্ন বীজের নিশ্চয়তা।
অভিলক্ষ্য : উচ্চ গুণাগুণ সম্পন্ন ও প্রতিকুলতা সহিষ্ণু জাতের মানসম্পন্ন বীজ উৎপাদন ও বিতরনে উৎপাদনকারীদের প্রত্যয়ন সেবা প্রদান এবং মার্কেট মনিটরিং কার্যক্রম জোরদারকরণের মাধ্যমে বীজের মান নিশ্চিতকরণ।
২। সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১) নাগরিক সেবা :
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্নপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১. |
প্রত্যয়নের আওতাধীন বীজ পরীক্ষা |
বীজ উৎপাদনকারী কর্তৃক লট অফার সাপেক্ষে জেলা বীজ প্রত্যয়ন অফিসার কর্তৃক বীজ নমুনা সংগ্রহ এবং বীজ পরীক্ষাগারে প্রেরণের পর পরীক্ষা সম্পন্ন করে সংশ্লিষ্ট সকলকে ফলাফল প্রেরণ |
নির্ধারিত আবেদন ফরম - সংশ্লিষ্ট জেলা বীজ প্রত্যয়ন অফিস ও ওয়েবসাইট-www.sca.gov.bd
|
প্রতিটি নমুনার
পুন: পরীক্ষা= ৫০০/- |
নমুনা সংগ্রহের পর ফসল ভেদে ৩২-৩৫ কার্যদিবস |
(১)মোঃ গোলাম হাসান মজুমদার, সহকারী আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসার, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসারের কার্যালয় ও বীজ পরীক্ষাগার, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা। (২) নুর নাহার, বীজ রোগত্ত্ববীদ, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসারের কার্যালয় ও বীজ পরীক্ষাগার, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা। ফোন-০২-৪৮১১৭২৮৯
|
২. |
প্রত্যয়ন বহির্ভূত বীজ নমুনা সংগ্রহ ও পরীক্ষা |
জেলা বীজ প্রত্যয়ন অফিসার কর্তৃক বীজ নমুনা সংগ্রহ এবং বীজ পরীক্ষাগারে প্রেরণের পর পরীক্ষা সম্পন্ন করে সংশ্লিষ্ট সকলকে ফলাফল প্রেরণ |
নির্ধারিত আবেদন ফরম - সংশ্লিষ্ট জেলা বীজ প্রত্যয়ন অফিস ও ওয়েবসাইট-www.sca.gov.bd
|
প্রতিটি নমুনার
|
নমুনা সংগ্রহের পর ফসল ভেদে ৩২-৩৫ কার্যদিবস |
(১) মোঃ গোলাম হাসান মজুমদার, সহকারী আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসার, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসারের কার্যালয় ও বীজ পরীক্ষাগার, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা। (২) নুর নাহার, বীজ রোগত্ত্ববীদ, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসারের কার্যালয় ও বীজ পরীক্ষাগার, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা। ফোন-০২-৪৮১১৭২৮৯
|
৩. |
প্রত্যয়ন ট্যাগ সরবরাহ |
আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে যাচাই- বাছাইয়ের পর চাহিদা অনুযায়ী প্রত্যয়ন ট্যাগ সরবরাহ |
ট্যাগের চাহিদাপত্র
|
প্রতি ট্যাগ ০.২০ টাকা।
|
৪০-৬০ কার্যদিবস |
(১) ড. মোঃ আব্দুল আজিজ, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসার, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসারের কার্যালয় ও বীজ পরীক্ষাগার, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা। rscodhk2014@gmail.com |
৪.
|
মাঠ প্রত্যয়ন |
আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে যাচাই- বাছাই পূর্বক বীজ ফসল রোপন পরবর্তী মাঠ পরিদর্শন করে মাঠ মানের ভিত্তিতে প্রত্যয়ন প্রদান |
১. নির্ধারিত আবেদন ফরম
৩. বীজ ক্রয়ের রশিদ ৪. বীজ প্রত্যয়ন ট্যাগ ৫. মৌজা ম্যাপ
(বিবিধ ফরম) |
প্রতি আবেদন ২০০/-
|
আউশ ধান-১৫০ দিন
|
সংশ্লিষ্ট জেলা বীজ প্রত্যয়ন অফিসার
|
২.২) দাপ্তরিক সেবা :
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্নপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
২. |
সংস্থায় কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতাবৃদ্ধির জন্য বিভিন্ন প্রশিক্ষণের আয়োজন |
বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি ও কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের প্রয়োজন অনুযায়ী প্রশিক্ষণ আয়োজন |
- |
বিনা মূল্যে |
ব্যাচ ও বিষয় ভেদে ১-৫ কার্যদিবস |
(১) ড. মোঃ আব্দুল আজিজ, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসার, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসারের কার্যালয় ও বীজ পরীক্ষাগার, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা। rscodhk2014@gmail.com
|
৩। অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
ক্র.নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিস্পত্তির সময় |
১. |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
(১)ড. মোঃ আব্দুল আজিজ আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসার, আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসারের কার্যালয় ও বীজ পরীক্ষাগার, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা। ই-মেইল rscodhk2014@gmail.com |
৩০ কার্যদিবস |
২. |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
আপিল কর্মকর্তা |
ড. মো: সাইফুল আলম, পরিচালক (রুটিন দায়িত্ব), বীজ প্রত্যয়ন এজেন্সী, কৃষি মন্ত্রণালয়, গাজীপুর। ই-মেইল director@sca.gov.bd |
২০ কার্যদিবস |
৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
ক্র.নং |
প্রতিশ্রুত / কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১. |
নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান |
২. |
সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ |
৩. |
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন ( বীজ ফসলের মাঠ প্রত্যয়নের জন্য আবেদনের শেষ সময়:) আউশ-৩০ এপ্রিল,
|
৪. |
আবেদনকারীর যোগাযোগের ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান |
স্বাক্ষরিত/-
ড. মোঃ আব্দুল আজিজ
আঞ্চলিক বীজ প্রত্যয়ন অফিসার
ফোন: ০২-48117289
ইমেইলঃ rscodhk2014@gmail.com
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস